Social Media Marketing : Términos y Conceptos

Hola ,

Hoy voy a escribir un listado de algunos términos, que para algunos pueden ser conocidos , como para otros no, en el mundo de la Social Media Marketing, el objetivo de este post es que todos nosotros refresquemos un poco estos conceptos o términos, que son bastante utilizados en estos tiempos .

Como ya en varias ocasiones hemos escrito o repetido que Social Media no solo es Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google +, Blogs, etc., es mucho más.

Y en mi opinión todo aquel profesional que este trabajando en el negocio de la Social Media, DEBE conocer estos conceptos, que aunque no lo crean, no son nuevos.

Pero antes definamos que es Social Media Marketing o SMM, según Mashable :

Social media marketing se refiere al proceso de obtener tráfico del sitio web o la atención a través de sitios de medios sociales.

social_media_marketing

Es una recopilación desde mi punto de vista de 12 términos, que con sus respectivo concepto, son muy importantes a tener en cuenta :

1.- Inbound Marketing : Es una técnica de mercadeo diseñada para enseñarle a un potencial consumidor qué es lo que tu producto o servicio hace y cómo puede beneficiarle, antes de que él lo compre. No esta centrada solamente en la venta en si, esta enfocado en la información que colabore con él cliente para que pueda tomar una mejor decisión.

2.- Crowdsourcing : Es un tipo de actividad en línea participativa en la que una persona, institución, organización sin ánimo de lucro, o empresa, propone a un grupo de individuos, mediante una convocatoria abierta y flexible, la realización libre y voluntaria de una tarea especifica.

3.- Big Data: Es un conjunto de datos que superan la capacidad del software habitual para ser capturados, gestionados y procesados en un tiempo razonable y se centra en la captura, el almacenamiento, búsqueda, compartición, análisis, y visualización de la información.

4.Behavioral Targeting : Es una tecnología que se utiliza en las campañas de publicidad en Internet , donde se realiza un seguimiento del comportamiento del usuario en todo los sitios de internet donde los datos se obtienen en base al historial de navegación del mismo.

5.- Growth Hacking : Es una técnica de marketing desarrollado por nuevas empresas de tecnología que utiliza la creatividad, el pensamiento analítico y las métricas sociales para vender productos y ganar exposición.

6.- Startup : Es un término utilizado actualmente en el mundo empresarial el cual busca arrancar, emprender o montar un nuevo negocio y hace referencia a ideas de negocios que están empezando o están en construcción, es decir son empresas emergentes apoyadas en la tecnología.

7.- Newsjacking : Es el arte y la ciencia de cómo inyectar sus ideas en una noticia de última hora y generar una gran cobertura en los medios.

8.- Collaborative Economy : Es considerada un movimiento. Las personas tienen el poder de financiar y construir sus propios productos a medida utilizando las nuevas tecnologías para compartir lo que ya tienen y otros desean.

9.- Content Curation : Es el proceso de recopilar, organizar y mostrar la información relevante a un tema o área de interés particular. Los servicios o las personas que implementan curaduría de contenidos, se les conoce como curadores. 

10.- Crowdfunding : Es la cooperación colectiva, llevada a cabo por personas que realizan una red para conseguir dinero u otros recursos, se suele utilizar Internet para financiar esfuerzos e iniciativas de otras personas u organizaciones .

11.- Un-Marketing : Es un nuevo concepto y el principio básico de este concepto es de que las empresas hablen en un tono humano, escuchando a los consumidores y una vez que esto suceda, ellos hablarán por las marcas,

12.- Cloud Marketing : Es un conjunto de servicios de marketing basados en la nube (Cloud computing), en donde se hacen funciones de comercialización más eficientes y programas de comercializaciones exterior mas eficaces.

Espero que les sea de utilidad y estoy seguro que hay muchos más conceptos en la SMM, si tienes alguno que no esta en esta lista y lo consideras importante, compartelo en los comentarios, todo concepto es bienvenido.

Saludos,

Juan Carlos Giraldo

Fuentes:

Wikipedia, Google, Marketing Xlerator, David Meerman Scott, Brian Solis, Mashable., Scott Stratten

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