Archive for the ‘Eventos’ category

#Inbound14 HubSpot : Lecciones de David Meerman Scott

25 septiembre, 2014

Una de las más esperadas charlas, al menos en lo personal, en el #Inbound14 de HubSpot aqui en Boston, fué ver la exposición de uno de mi mentores y líder en Social Media Marketing : David M. Scott.

La charla de Scott, fue enfocada en nuevas reglas de ventas que incluía como incrementar nuestra presencia con inbound marketing , big data, rol del comprador, real time, la importancia del news jacking .

En la charla Scott, hizó mención en cuanto al nuevo comprador :

  • Todos estamos vendiendo en el día de hoy
  • El comprador ahora esta a cargo de la venta
  • Conoce al comprador en lugar de venderle
  • 72 % de las personas ( US ) no les agrada que los presionen con los productos via llamadas por telefono ( Outbound Marketing )
  • La venta tradicional esta rota ( Outbound Marketing )

En cuanto a Big Data es algo que esta ayudando mucho en los resultados  :

  • La rapidez con la actúa la big data, influye en los resultados
  • Nos dá señales para vender
  • Predice tú producto y el performance del mismo
  • Permite agile selling

Scott dió como ejemplo que buscó un blue jean que el deseaba comprar y lo hizó via la página oficial de la compañia en Facebook y no lo encontro, pero inmediatamente recibió via Amazon y otros sellers, un email con el tamaño exacto y el modelo que estaba buscando con un precio más accesible, y lo compro. Y tal como mencionó al final , usaron Big Data.

 

   

The New Rules of Selling from David Meerman Scott

El real time es un aliado importantisimo, mencionó Scott por que permite :

  • Actuar rápido con la mentalidad del comprador/seguidor
  • Hacer engagement en real time con muchas personas

Es este punto hizó hincapié en como la CIA, logró engagement en momento real al lanzar su primer tweet en su cuenta oficial de Twitter , logrando tán solo en un solo día más de 103 mil Retweets!

CIA Engagement Tiempo Real

Otro punto resaltante que trae muy buenos resultados en el Inbound Marketing, es el  Newsjacking el cual vemos resultados inmediatos en EL MOMENTO, y para ejemplo citó a los que ocurrió en la copa del mundo de fútbol 2014, en Brasil, con el jugador uruguayo Luis Suarez y la famosa mordida al jugador contrario. En conclusión el Newsjacking es muy poderoso.

Newsjacking sample

Para terminar este post durante la presentación David Meerman Scott, dijó algo muy importante que nunca debemos parar de hacer es Social Networking, pues es como un ejercicio, cuando más se práctica, mejor resultados trae.

DM ScottEn general fué una grata experiencia en la que se aprendió mucho de un verdadero líder y que estoy compartiendo con todos ustedes.

Juan Carlos Giraldo

 

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#Inbound14 HubSpot, El Post Perfecto : Guy Kawasaki

20 septiembre, 2014

En el #Inbound14 de HubSpot, el reconocido Evangelista de Canva y ex compañero de trabajo del gran Steve Jobs, Guy Kawasaki, dió dos charlas, la primera fue la de apertura del evento, hablando las enseñanzas que le dejó trabajar con el fundador de Apple y la segunda fue más extensa y orientada a como diseñar un buen post en los blogs.

Comenzaré brevemente con un punto importante acerca de como fué la experiencia que Kawasaki describe al trabajar con Jobs, y realmente, me dió gusto, pues mencionó muchas cosas que él aprendió de Jobs, y reforzó lo que uno de nuestros colegas Miguel Angel Garcia Morcillo del blog Comercio Fuerte, compartió con nosotros en uno de sus artículos titulado : El entorno de Steve Jobs.Frases y hechos hasta 1984.

Valor No es lo Mismo que Precio

 

Kawasaki, mencionó en su charla, que Jobs siempre decia : QUE EL VALOR NO ES IGUAL AL PRECIO, y esto fué lo que siempre hizo énfasis durante su exitosa carrera,  y es cierto, pues lo que realmente vale algo. ya  sea un servicio, equipo o quizá nosotros mismos es lo que se aporta, no lo que se paga, la gente suele quejarse por el tema de precios, pero si quieres algo que valga la pena , tiene que ser algo que agregue valor o valuable y si tienes que pagar algo más, es tú decisión.

kawasaki template

Ahora entraremos a detallar brevemente, lo que Kawasaki, recomendó al escribir o diseñar un post  y justo fue un preciso momento, pues dias antes un artículo de Techno Hotel, acerca de cuanto postear , titulado ¿Cuantos más mejor? ¿Anuncio mi hotel en todos los portales posibles? fue compartido por nuestra colega Mabel Cajal CEO de  Turismo y Ocio 2.0  en Google Plus e intercambiamos algunos opiniones, en la cual también participó, entre otros, David Gómez, Online Marketing Manager de Hotel Auditorium , y bueno Kawasaki menciona algunos detalles acerca de este punto, que detallaré a continuación entre otros :

Algo importante a destacar es que Kawasaki hizo énfasis en que antes de nada, tú tienes que ser valioso en tú mensaje, con :

  • Información
  • Análisis
  • Asistencia
  • Entretenido, y lo más importante
  • Gran Contenido

Algo que fue mencionado muchas veces durante la charla fue ” COMPARTE !! ” ” COMPARTE !! ” , en cuanto a otros posts.

Share

Destacó tambien, que esta bien, de vez en cuando compartir nuestros propios artículos, pero si es de OTROS, es mucho mejor, ya que NO es bueno hacer Auto-Promoción, y que algo que me llamó la atención, fue que dijó que siempre tenemos que  :

  • BE BOLD

Que a la traducción, refiere a aquella persona que en sus mensajes :

  1. Expresa sus puntos de vista con claridad.
  2. Expresa lo que sientes sin ningún miedo
  3. Lucha por su idea,
  4. Una persona audaz en una manera positiva.

En cuanto al diseño del post :

  • Usar puntos o numerales
  • Dividir en partes tú blog
  • Grandes Imágenes o videos, es decir contenidos visuales, más aún si tú post es visto en lo móviles.
  • Crédito a tus fuentes
  • Menciona a la persona que originó Tú contenido
  • Adiciona siempre Hashtags # , no más de 3 .
  • No uses Hashtags en Facebook , no son de utilidad
  • En Instagram los #hashtags son una excepción.
  • En Google Plus, deja que G+ lo haga por ti, cuando postees.
  • Para los contenidos visuales sugirió usar una gran herramienta como lo es Canva .

Mencionó que asi se vera organizado, además dijó que cuando usamos los puntos o númerales,  significa que nuestro cerebro, hizo una pausa, pensó y fué más asertivo, dice que los post que no tienen esto, él en lo personal no los lee, pues no tienen “vida”.

Inbound Out PanelDurante su charla en el Inbound, Kawasaki dió esta respuesta a una pregunta del público acerca de cuánto compartir:

“Comparte el post cuantas veces creas que sea necesario y agendalo cuantas veces te parezca, en las diferentes plataformas y si crees o piensas que la gente te juzgará por que posteas mucho ( Kawaski dijo a la audiencia en ese momento YO POSTEO UN MONTON ), ese NO es tu problema, si no les gusta a los demás, es SU problema, NO el tuyo, ellos tienen la libertad de removerte o no”

Aquí, tengo que hacer una mea culpa, pues cuando me inicié en Social Media y más en Español, criticaba y no estaba de acuerdo el por que la gente posteaba demasiado y en realidad el problema no era de los que posteaban, el problema era mio, por seguirlos..

Este es el primer artículo de la serie de post que me comprometí a escribir de mis experiencia en el evento de HubSpot, el #Inbound14.

¿ Y Tú que opinas de lo que dijó Guy Kawasaki ? Me gustaria me dieras Tú valiosa opinión y difruta de este corto video de la charla inaugural en el Inbound14 de HubSpot .

Juan Carlos Giraldo

 

 

 

 

 

Mi Experiencia en el #Inbound14 de HubSpot

19 septiembre, 2014

Realmente, fue un privilegio asistir durante cuatro dias, desde el 15 al 18 de Septiembre, a uno de los eventos más importantes del mundo, en cuanto a Marketing, Social Media y Tecnología, como lo fue el #Inbound 14 , que se desarrolló aquí en mi ciudad : Boston, USA  y organizado por HubSpot, en el Boston Convention & Exhibition Center .

Boston Convention & Exhibition Center

Asistieron líderes de renombre mundial en diferentes areas tanto en liderazgo, social media, inbound marketing, big data, etc., asi como tambien otros reconocidos expertos .

Entre los líderes de renombre, al que tuve el gusto de ver, eschuchar e intercambiar ideas con algunos de ellos , estuvieron :

Asi como también los fundadores de HubSpot :

#Inbound14 Líderes

Fueron cuatro dias llenos de aprendizaje, buenas vibras, emoción, diversión  y full networking, cosa que me apasiona, conociendo colegas en el mismo rubro que el mio, asi como otros rubros, y que provenian de diferentes partes de los Estados Unidos, y algunos otros paises con los que tuvé la oportunidad de intercambiar ideas, como Noruega, España, Nueva Zelanda, Turquia, India , Brasil, Colombia, Irlanda, Reino Unido, Ecuador, México ;  y  por supuesto las sesiones estuvieron llenas de muy buena información y actualización de conceptos en el tema de inbound marketing, servicios de intergración, marketing de contenidos, social media, big data,  entre otros tópicos.

Tengo que ser honesto, que tengo mucha información para escribir y compartir con todos ustedes, asi que decidí hacer una programación en mis post, y presentar esta información, genial por cierto, en partes, con el único objetivo, de hacer mas amigable el compartir esta experiencia y que puedan ustedes experimentar através de mis artículos, lo que yo experimenté , de los análisis que hicé de cada presentación a la que asistí, y que ahora mismo estoy trabajando en ellos, seran estos :

  1. El Post Perfecto : Guy Kawasaki
  2. Nuevas reglas en ventas e inbound marketing : David Meerman Scott
  3. Liderazgo, CEO’s  : Simon Sinek
  4. Marketing de Contenidos : Chris Brogan
  5. Inbound Marketing : Brian Halligan y Dharmesh Sha
  6. Miscelaneas ( Big Data, SEM , etc )

Hoy, estaré lanzando el primero de la serie y como conclusión, algo adelantada en esta previa, es que deberiamos pensar en cambiar nuestra denominación de “Social Medias”, debemos comenzar a llamarnos Social Business Consulting o quizá Social Consulting , por que,  como ya lo escribí muchas veces, un consultor DEBE,  ya estar un paso más adelante de conocer más, ya estamos en otro nivel conocimientos y los cambios vienen muy rápido, y en lo personal, estaré dando un giro gradual más orientado al Marketing Social Business, más que en Social Media, en Sí.

 

JC Giraldo Inbound14

 

Esten atentos !

Juan Carlos Giraldo

Plantillas, Imágenes y Video :

Canvas, Inbound.com , Mi Ipad , Boston Convention Center ( Facebook Page Picture )

Evento: Marketing de Contenidos, Historia de Exito en Sales Force

2 agosto, 2014

Hola,

El pasado 22 de Julio, tuve la suerte de asistir a un evento acerca de Content Marketing o Marketing de Contenidos, organizado aqui en la ciudad de Cambridge, Massachussets, por Curata Inc., empresa dedicada a ofrecer software especializado para la curación de contenidos en las empresas, como parte de su estrategia de marketing .

Es el proceso de un individuo (o equipo), que constatemente buscan, encuentran, organizan, anotan o contextualizan, contenido relevante y de alta calidad, de algún tema puntual, para un determinado mercado o público objetivo.

Es el proceso de un individuo (o equipo), que constatemente buscan, encuentran, organizan, anotan o contextualizan, contenido relevante y de alta calidad, de algún tema puntual, para un determinado mercado o público objetivo.

Una de las invitadas fue Amanda Nelson ( @amandalnelson ) Directora de Marketing en Ringlead, que es una empresa dedicada a analizar la data de las compañias y hacer mantenimiento de la data duplicada, haciendo asi el marketing más fácil para las compañias. Ringlead, es socio de Sales Force.

Para hacer un breve reseña, Sales Force, es una exitosa y gran empresa dedicada al CMR ( Customer relationship management ).

Amanda, con la que tuvé el placer de conversar despues del evento, dió una conferencia acerca del éxito que ella tuvo en Sales Force, mientras formo parte del equipo como Content Manager, de esta exitosa compañia, en el tema más importante para la empresa, cómo incrementar las visitas y mejorar el contenido en el  Blog de Sales Force.

Es bueno hacer hincapié,  antes de detallar los puntos , algo que me pareció una información muy importante y que lo mencionó en la apertura del evento, Michael Gerard , CMO ( Chief Marketing Office ) de Curata :

” El 71 % de las compañias incrementan su partipación en el mercado, debido a que tienen un buen contenido”

También es importante como en este corto video, Curata menciona que el marketing de contenidos se esta (es) convirtiendo en una parte muy importante dentro de la estrategia de marketing, y que en estos tiempos en el mundo digital hacerlo correctamente muchas veces demanda tiempo, energía, el publicarlo en la gente correcta, en el tiempo correcto, y como podría ayudar el tener un servicio especializado, para mejorar nuestra presencia .

 10 puntos que llevaron al éxito al blog de Sales Force

1.- Hacer tú propia Investigación.

Se debe de realizar a través del conocimiento de la data, sales content,  buscando información de primera mano, de las personas que estan inmersas en determinado campo, en este caso fue la fuerza de ventas.

2.- Conseguir al experto

Algo que ayudará mucho en el éxito de un blog corporativo o personal, es hacer un programa de Guest Blogger o Bloguero Invitado, esto incrementará la participación, ya que el bloguero invitado !! Golpea !!

3.- Piensa como los lectores

Se hizo énfasis en este mensaje  “Es No Acerca de Ti”.

Escribe con tú experiencia, sé interesante con tú cliente o seguidor, habla SU propio lenguaje, es decir, que el contenido debe de ser fácil de entender, pensando mucho en el CRM, enfocado en tu experiencia, pero recordando que no es acerca de Ti.

4.- Concentrate en el encabezado o título

Dentro de todos los puntos, este es el que hay que tener particular concentración, pues todo será acerca de este.

5.- Optimiza los post en el Blog

Esta etapa es acerca de que tenemos que optimizar los post en nuestros blogs con links, que permitan al lector dar el siguiente paso y asi ayudarles con la información.

6.- Edita, Edita, Edita y Edita….

Edita el blog cuantas veces sea necesario, hasta que no puedas más, esto es para presentar lo mejor que puedas el contenido. Da el 110 % . Si necesitas hacer más busquedas, hazlo cuantas veces sea necesario también.

7.- Diviértete !

No seas aburrido, tampoco bloguees cuando estes aburrido o sólo por hacerlo. Los lectores perciben esto.

8.- Sé creativo

Te tienes que considerar en esta etapa, el más famoso creativo, haciendo uso de todas las herramientas a la mano.

9.- Haz un equipo

Los esfuerzos son en equipo. No postees sólo, participa y que participen en tú blog . La sinergía es importante en un blog, ya que compartir, es cuidar también ( sharing, is caring ) .

Aquí, Yo quería hacer énfasis que algo que observo en US, es que todos de alguna u otra forma, tenemos apertura para integrarnos entre todos, ya sea en nuestro blogs o como en otros, es una excelente práctica, hay que aperturar la mente y que todos de alguna manera u otra tengan los créditos de haber realizado un trabajo en equipo online u offline, según sea el caso.

10 .- Crea un motor de contenidos ( Content Engine ) .

Más NO siempre es lo mejor .

Indispensable es tener un Content Engine, social media software, que vaya de la mano con tweets, webinars, infografías, Imagenes, Google Plus, LinkedIn, Facebook Page,  para tener éxito, asi podrás involucrar a tú audiencia, generar clientes potenciales y hacer crecer tú negocio.

Podemos encontrar ayuda en estos software gratuitos, para mejorar nuestro marketing de contenido, como son :

Conclusiones :

  • Estas 10 estrategias permitieron que Sales Force incrementara sus visitas de 80,000 a 350,000, lo cual nos muestra que de verdad fue exitoso, tener esto en cuenta para mejorar .
  • Si esta en el presupuesto pagar un software para mejorar nuestra presencia es mandatorio hacerlo y si no, los gratuitos.
  • Hacer énfasis a nuestros clientes que tener un blog con buen contenido incrementará su participación.
  • El contenido es uno solo, lo que varia es la forma.

Estoy seguro que les será de utilidad este post acerca de la conferencia de marketing de contenidos, como lo fue para mi y para terminar, pensé poner esta imagen de un sticker, que nos fue entregado en el evento y que deja en claro lo que es el marketing de contenidos .

Curata

Stop : El Marketing de Contenidos Egocentrico

Juan Carlos Giraldo.

Fuentes: Asistencia al Evento, Curata, Sales Force.

Plantillas : Curata/Dropbox , Iphone

Experiencias en la Universidad de Harvard

6 abril, 2014

Hola ,

En el mes de Marzo , tuve la suerte de asistir a dos conferencias en la Universidad de Harvard y  quisiera compartir con ustedes estas experiencias que me servieron mucho en lo personal y profesional y además estoy seguro que les servirá a ustedes tambien alguna de las ideas y actualizaciones que pude tomar nota y que en algo ayudarán a todos a tratar de implementar/mejorar dentro de las buena prácticas en el día a día en nuestro mundo de la Redes Sociales , las conferencias fueron :

  • Give , Get , Win ( Dá , Consigues , Ganas )
  • Succes : The Only Choice ( Éxito : La Única Elección )

Las dos fueron enfocadas al campo de los Emprendedores , sin embargo , la primera de las arriba mencionadas , fué más orientada a los Emprendedores jovenes , que buscan desarrollarse y emprender una carrera exitosa en determinados rubros.

Aquí algunas ideas y/o mensajes que los diferentes expositores plasmaron en las dos conferencias :

Give , Get , Win ( Dá , Consigues , Ganas ) 

Give Get Win

  • Si Tú Mentor o Lider te reta ,esta bien , por que quiere ver que capaz tú eres, despues Tú tienes que retarlo para ver si Él o Ella es un verdadero lider
  • El Ego puede causar daño, cuando No puedas manejarlo y afecte tus relaciones y tú estrategia en tú carrera como Emprendedor, Trabaja en eso y serás un Emprendedor Exitoso . Quisiera agregar que uno de los expositores trabajó en esto 5 años y logro manejarlo y ahora es un Emprendedor exitoso.

Succes : The Only Choice ( Exito : La Única Elección )

  • El éxito es un estado mental ,
  • Hagas lo que hagas es lo mejor que tu tienes
  • 86 % del éxito es una elección.
  • Que es lo que tu quieres/buscas ESO es lo más importante
  • Siempre High Standards , y lograrás el éxito
  • Aspira. Transforma. Mantenlo
  • Identifica la raiz de la causa
  • Haz un plan de tus necesidades
  • Preparara el camino a tu independencia como emprendedor
  • Exito es la única elección

Quisiera terminar con esta frase que me quedo grabada y que fué al terminar la conferencia acerca del Exito , como única elección ,el expositor dijo :

“Lo más importante del Contenido , no sólo es compartirlo , es aplicarlo en la realidad”

Estoy seguro que les será de útilidad , como lo fué para Mí,

Un Saludo ,

Juan Carlos Giraldo

 

¿ Conoces MeetUp ?

18 febrero, 2014

Hola ,

Hoy voy a escribir de una excelente herramienta de socialización, que en los Estados Unidos y en alguna partes del Mundo, es muy exitosa : Meetup .

Es una empresa basada en NYC, creada con fines de unir a las personas, despues de los ataques terroristas del 11-S.

Meetup, es una excelente herramienta de networking offline, que permite crear y/o participar en grupos en diferentes partes del mundo, el cual tienen una caracteristica : Todos tienen un interes en común, que va desde, Social Media, Idiomas, Comidas, Arte, Deportes, Libros, Tecnología , Mascotas , etc, etc , etc.,.

Para crear un grupo tienes que saber el tópico que te interesa y pagar por un minimo 6 meses de creacion, a un pago de $12 (dólares) mensuales .

meetup

En algunos de ellos la membresia de pertenecer al grupo es gratuita  o en otros tienes que hacer un pago que va desde $ 1.00 y varian según sea el tipo de grupo, lo cual, si la gente ve importante el tópico del grupo  y puede pagar lo que tú solicitas, recuperas la inversión fácilmente y además ganas adeptos para tus futuras reuniones, asi como también un ingreso extra.

Además que cuenta con las Apps para todo tipo de equipos, lo que te permite facilmente ubicar los grupos más cercanos, según donde te encuentres, mensajes, avisos, etc.

Algunos detalles importantes a saber :

  • La suscripción es gratuita, la puedes hacer creando tu cuenta personal o via tu cuenta de Facebook.
  • El crear un grupo tiene un precio solo $12 ( dólares ) Mensuales
  • En el buscador te permite encontrar según las millas o kilometros, el grupo de Tú interes más cercano a tu localidad.
  • Puedes convertirte en el creador u organizador  .
  • Una vez creado el grupo , tienes que denominar a los participantes, como deseas que se les llame, ejemplo : “Spanish Speakers” o “Social Walkers”, depende de la creatividad del creador del grupo .
  • Si tienes una empresa, puedes ser sponsor del grupo .
  • Cuando creas tú cuenta personal, tienes opciones para mostrar : Pérfil de LinkedIn, Twitter, Facebook Page,etc, con lo cual puedes tener contacto online con los participantes y/o miembros de los grupos antes , durante y despues de cada evento .

Conclusiones  y algunos beneficios que te traen asistir y / o  crear un Grupo Meetup :

  • Excelente herramienta para Networking / RRPP  offline como online .
  • Gran oportunidad para Innovar.
  • Grupos por tema específico
  • Oportunidad para convertirte en líder en el tema que dominas en tu localidad
  • No costoso , y con gran oportunidad de retorno .
  • Apertura social y mental
  • Nuevos Clientes
  • Labor Social
  • Dinero Extra ( Si es que el objetivo es lucrativo )

Si no participas en alguno de ellos, hazlo, como experiencia propia encontré buenos resultados y si te gusta organizar presentaciones, eventos y ser parte activa de la sociedad  o enfocarte en tú especialidad, crea un grupo .

Siempre es bueno actualizar nuestra red de contactos, es alli donde se encuentran los futuros clientes u otras situaciones que serán beneficiosas, para nuestro día a día, tanto en lo profesional como en lo personal.

Algo adicional, grandes corporaciones por ejemplo como lo es Mashable y algunas StartsUp en Silicon Valley tambien tienen sus grupos MeetUp :

Estoy seguro que les será de mucha utilidad .

Saludos ,

Juan Carlos Giraldo

Análisis de Predicciones en Social Media

4 enero, 2014

Hola

Este es un post corto, en el cual estoy analizando una entrevista a Kyle Lacy ,en que detalla algunas predicciones en Social Media,para los siguientes 12 meses.

Kyle Lacy , es Senior Manager of Content Marketing & Research de ExactTarget, además escribió libros tales como : Twitter Marketing para Dummies  y Brand Yourself : How use Social Media to Invent or Reinvent Yourself, los cuales ya los leí .

Kyle Lacy fue entrevistado por El Presidente de Diners Club  , Eduardo Tobon en el  Social Media Marketing World 2013.

Y hay algunos puntos muy importantes durante la entrevista , que quiero destacar :

  • El Consumidor está usando multiples canales ahora y  que será una tendencia en los próximos tiempos
  • Será importante llevar el mensaje de lo que quieren los clientes de tu marca : cuándo?,donde? ; No interesando tanto que canal  o via de comunicación uses.
  • El manejo de la Big Data será muy importante , la hábilidad para manejarla, unificar las experiencias y la interacción con los clientes jugará un papel importante.
  • En cuanto a Twitter menciona que la mayoria de consumidores usa Twitter,por que quiere seguir las actualizaciones de las,marcas, organizaciones, productos, CEO , etc.
  • Twitter es No para vender , Si se puede usar para vender , pero hay que estar más enfocado en la comunicación.
  • Twitter es más “Distribución de contenidos” .
  • Y que es importante crear en la organización una comunidad entre los empleados y consumidores , para crear un buen contenido para la marca.

Puedes disfrutar de este Video Entrevista en el siguiente video y sigue a Kyle Lacy en Twitter ,aprenderás,como aprendí Yo.

Un Saludo,

Juan Carlos Giraldo


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