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¿ Te Has Preguntado La Importancia De Tener Un Guest Blogger ?

16 diciembre, 2014

Hacer que nuestro contenido sea atráctivo es uno de los retos que todos nosotros tenemos al momento de publicar nuestros artículos, por que implica nuestro contenido en si, la temática y sobre todo el mensaje para nuestra audiencia.

Mientras estuve ( aún estoy )  llevando la certificación de Inbound Marketing de HubSpot, en la clase número 3, The Fundamentals of Blogging, menciona, cómo nosotros podemos ofrecer alta calidad a nuestro contenido y dan algunas ideas de como algunos tópicos pueden ayudarnos a tener ese contenido de calidad y entre estos estaba el considerar a un bloguer@ invitado o también conocido como guest blogger.

Fundamentos del Bloguear

Ideas de Tópicos para Tú Blog : Guest Blogger

Por lo que el guest blogger o bloguero invitado se, convierte entonces en una pieza vital de tú estrategia en el Inbound Marketing, que estas implementando.

Conversando con otros colegas, tuvimos algunos puntos en común, que seriá bueno considerar a la hora de invitar a un bloguero :

  • Planifica dentro de tú estrategia de publicaciones a un bloguero invitado ( cada 3/4 meses aprox.)
  • Analiza su pérfil, Sí, date el trabajo, de investigar/seguir dentro de tú network, quién podria ser un buen invitado, dentro de tú propio criterio.
  • Que al momento de escoger a tú invitado, la prioridad NO sea si tiene muchos seguidores, o es líder en algún sector, u otra cosa, que la prioridad, que sea la calidad de contenido que el o ella tiene o comparte en las diferentes plataformas.
  • Invita a tú futuro guest blogger con anticipación ( 1 mes estaría bien )
  • Deja que el invitad@ escoja el tema, no l@ presiones.
  • Es válido que el invitado publique en tú blog uno de sus post optimizado o quizá un nuevo tema, él o ella lo decidirá.
  • Recuerda que ellos NO estan escribiendo para Ti, estan posteando siendo invitados en Tú blo, lo cual es muy diferente.
  • Sé asertivo.

Guest Bloggers

Beneficios de tener un bloguero invitado

El tener un blogero invitado, te trae beneficios que te ayudarán como persona y profesional y mejor aún ayudarán a tú audiencia y/o cliente  :

  • Te abre la mente a otras culturas ( si es de otro país es mejor )
  • Te refresca tú blog con un “nuevo” tema, o sea el guest post.
  • Te llevará a otra audiencia o público objetivo
  • Tú networking online mejorará y tú audiencia crecerá.
  • Compartes y das oportunidad a otros profesionales como tú y viceversa .

” No es lo mismo que te pidan para escribir en Tú blog, a que Tú invites “

En lo personal, si te sirve mi experiencia, ya tuve dos blogueros invitados en mi blog en inglés, uno de Grecia y otro del Reino Unido, primero que aprendí nuevos temas y segundo fortalecí mis conexiones.

Recuerda que el guest blogger es una arma muy efectiva dentro del Inbound Marketing.

Si tienes algún comentario, me gustaria conocer tú experiencia con algún bloguer@ invitad@ .

Saludos

Juan Carlos Giraldo

Imágenes :

Google Image, HubSpot.

 

 

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El Marketing, Social Media y Lo Grandioso De La Co-Creation

11 diciembre, 2014

Ya no es un secreto que en esta etapa del marketing que las organizaciones ya no son más las que deciden “que” hacer o que “debemos” comprar por parte de ellas, ahora nosotros los clientes somos lo que realmente decidimos y “decimos” de acuerdo a nuestras necesidades, que es lo que las organizaciones deben de hacer, para satisfacer las mismas.

Un proceso muy importante en las consolidación de las marcas es que los clientes esten envueltos con sus ideas en el proceso de crecimiento, reingenieria y por que no del mismo pipeline de la linea del producto.

Es por eso que el día de hoy voy a escribir de la importancia del Co-Creation y otros puntos relacionados.

¿ Qué es el Co-Creation?

El Co-Creation, es una iniciativa gerencial en los negocios, que une a varias partes con el único objetivo de mejorar y producir un valorable resultado.

Otra definición interesante y más “real” es como la define Business Dictionary 

Una estrategia de negocio que se centra en la experiencia del cliente y las relaciones interactivas.

Co-Creation permite fomentar la  participación más activa por parte del cliente y asi  crear una experiencia de valor.

Se define como una tendencia empresarial.

Ahora es importante destacar que quienes hacen este trabajo son los Co-Creators, entonces más importante aún es que definamos que es un Co-Creator :

¿ Qué es un Co-Creator?

Según el portal The CoCreators, un Co-Creator es aquel profesional que desarrolla en conjunto y en colaboración productiva con el usuario final, el proceso continuo de diseño de un producto, servicio, experiencia, marca y/o herramienta de marketing y todo lo que involucre el proceso hasta el lanzamiento.

Durante este proceso hay muchas cosas que los Co-Creators desarrollan en forma integral con los clientes y las partes interesadas :

Ahora centremonos en los siguientes puntos que voy a desarrollar :

  1. La Importancia
  2. Los beneficios
  3. Organizaciones que estan enfocadas en Co-Creation .
  4. Social Media y Co-Creation

¿ Porqué es importante la Co-Creation?

Los CEO’s de ahora consideran que la Co-Creation es importante debido a que:

  • El negocio se convierte en más social
  • Permite que el cliente se involucre con la marca
  • Es una buena estrategia de negocio
  • Desarollo de nuevos productos

¿ Qué beneficios trae la Co-Creation?

Los beneficios de tener un equipo de Co-Creators que desarrollen una estrategia de Co-Creation, son muchos y van desde :

  • Construir una fuerte comunidad
  • Compartir ideas
  • Construyen y trabajan juntos
  • Critica constructiva
  • Competencia y Diversidad
  • Proactividad y dan los mejor de ellos

Si los Co-Creators tienen una background en marketing es mucho mejor y ayudaría a un mejor resultado.

Lego Co-Creation Foto

¿ Qué empresas usan o usaron Co-Creation?

Hay muchas que usan Co-Creation, pero me voy a centrar en dos muy conocidas : Coca Cola y Lego .

Coca Cola, según un artículo de Forbes, títulado : How does Coca Cola Re-Invent Itself In Changed World? ( Cómo Coca Cola se reinventó a si misma en el mundo que cambió ? ) menciona algunos datos importantes .

El hasta Octubre del 2014, Chief Marketing, Joe Tripodi, mencionó en el artículo que se enfocarón en los Millenials y crearon  estrategias de Co-Creation en tiempo real y fue riesgoso, pero los resultados fueron grandiosos.

Se hizó Co-Creation con la FreeStyle machine, que es un dispensador que permite crear al usuario su propia combinación de más de 100 combinaciones de sabores de sus bebidas, ya sea más dulce, más colorida, más burbujeante e inclusive permite ponerle nombre a la creación que hizo y guardarla en su propia app y lo más importante compartirlas en tu social network favorita; es activada en el dispensador con un código de barras generado en la misma, puedes ver el video promocional tutorial aquí.

La famosa empresa danesa tiene la Co-Creation en su ADN y la utilizó para innovar sus productos, con la  su comunidad de seguidores en social media.

Lo hizó a través por ejemplo involucrando a los consumidores con dos proyectos en su página web y retandolos a “construir” algunos juguetes, que luego muchos de ellos fueron productos terminados:

  1. Mindstorms, que invita muy sutilmente a los consumidores, a que construyan sus diseños, jueguen con ellos, compartan sus creaciones en networks dirigidas a a ellos y además de poder sus propias páginas dentro de la web o su “propia” web page donde comparten su creativad, es decir los invitó a Co-Crear, juntos. Te preguntas cuantas visitas debe de tener esa página, retando a los niños o adolescentes ?
  2. Serious Play, este proyecto de Co-Creación es muy interesante, esta dirigido a crear una mejor manera de hacer negocios, donde mediante la creación y utilizando Lego, se desarrolle las habilidades dentro de las organizaciones, osea, gamificación, para crear conciencia y asi llegar a objetivos dentro de las mismas, como bien dice la web acceder a las habilidades ocultas de ellas.Este proyecto esta dirigido a adultos, muchos de estos padres, que juego crees que les puedan comprar a sus hijos, despues de ver los beneficios de construir con Lego ?

Social Media y Co-Creation

Todos sabemos y esta demás repetirlo, el poder que tienen las diferentes plataformas en Social Media, para la Co-Creación, son un arma vital, tal como se aprecia en la web de Brian Solis en un guest post titulado  The Quality Prism: The secret to co-creating brands through social media ( El prisma de la calidad: El secreto de la co-creación de marcas a través de la social media ) en la que se detallan dos puntos importantes según mi conclusión los beneficios de las marcas al usar la Co-Creation  :

  1. Tus clientes pueden no ser fotógrafos profesionales o escritores, pero están haciendo contenido para tí y compartiendolo.
  2. Desde la perspectiva de empresa hay que alentar a los consumidores a Co-Crear juntos y la calidad debe de ser medida con la calidad vista desde el cliente y el valor que le agregará a tu marca.

Una historia interesante fue la de la famosa tienda de lujo britanica Burberry, de acuerdo con el artículo de Harvard Business ReviewCo-Creation : The Real Social Media Revolution , ( Co-Creation : La Verdadera Revolución de Social Media ) crearon una comunidad entre los departamentos de ventas y los consumidores a través de una app y no solo se limitaba a data, si no a lo que estos ultimos compartían en las diferentes plataformas o algunas ideas y asi la empresa desarrolló estrategias conjuntas con los consumidores.

Para terminar, queria hacer énfasis en lo importante que juega una vez más el cliente esta nueva etapa del marketing, del Inbound Marketing, pues ya no es más lo que las empresas dicen, son lo que los clientes dicen que quieren.

La Co-Creación, desde mi punto de vista también se puede dar con los pequeños negocios, alentando a sus clientes a participar, pues son  leales , y no se necesita mucha infraestructura, ademas tambien en mi opinión entre los clientes internos, es decir,  entre nosotros  uniendonos podemos hacer  Co-Creation juntos, finalmente podemos hacer estrategias y desarrollar buenos productos o servicios.

Si tienes algún comentario, siéntete libre de aportar.

Juan Carlos Giraldo

 

 

 

 

 

Conociendo a Tú Buyer Persona

21 noviembre, 2014

Muchas veces seguramente has leido el término Buyer Persona, ¿verdad ?

  • Y te preguntaste ¿ Qué es realmente ?
  • ¿ Qué significa ?
  • ¿ Para qué sirve ?

Si no has tenido la oportunidad de escuchar de el o conocerlo un poco más, te lo voy a explicar en este post, para que Tú glosario de Inbound Marketing se enriquezca mucho más.

Primero que todo, el término Buyer Persona, es un término que esta incluido en el glosario que todo marketero debe de conocer, según en el siguiente artículo que publicó la empresa líder y especializada en Inbound Marketing, HubSpot, titulado  The 45 Inbound Marketing Terms You Should Know” ( Los 45 Términos de Inbound Marketing que Debes Conocer ).

Y que entre otros términos muy importantes menciona el Buyer Persona, del que nos ocuparemos en este artículo.

  • Definición de Buyer Persona

Un Buyer Persona, es una representación semi-ficticia de tú “cliente ideal”, basado en un estudio de mercados, alguna data recolectada de tus clientes .

En la siguiente plantilla podras ver lo que se necesita para crear un Buyer Persona, que te permitirá tomar acciones según tu propio objetivo.

Cómo crear un buyer persona

  • Beneficios de Buyer Personas

Según la AMA American Marketing Association, el usar en forma adecuada Buyer Personas, te puede dar una infinidad de resultados en los que se destacan :

  1. Mensaje personalizado, es decir tú estrategia esta dirigida a ese cliente especifico que deseas captar.
  2. El plan estrategico, lo construiras bajo una base solida de que es lo que tú cliente necesita
  3. Conocimiento real de tú cliente.
  4. Te permite resolver las inquietudes, necesidades de Tú audiencia.
  • Ejemplo gráfico de Buyer Persona

En la siguiente plantilla vas a observar la información de una Buyer Persona que necesitas.

buyer persona info

 Es Importante destacar que los especialistas mencionan que el Buyer Persona, es quizá la parte más importante y critica en la creación de cada aspecto del Inbound Marketing.

Por ejemplo en la siguiente infografía del  Buyer Persona Institute mencionan la efectividad del Buyer Persona mediante el : ¿Quién?, ¿Qué?, ¿Cuándo?, ¿Dónde?, ¿Cómo?, ¿Por qué?

Tal como comencé en el articulo, deseo hacer énfasis en que es muy importante enriquecer, mejorar, el glosario de conceptos que todo marketero debe de tener en esta etapa del Marketing, te servira para que tu inducción en el mundo del Inbound Marketing sea más facil y exitosa y más aún ejecutarlos en tú futuro cliente.

Juan Carlos Giraldo

Las Muletillas en Redes Sociales

26 marzo, 2014

Hola ,

Hoy voy a escribir de lo que denominé Las Muletillas en las Redes Sociales .

Según la Real Academia de la Lengua Española,  Muletilla es : Voz o frase que se repite mucho por hábito.

Ok, despues de observar y leer, muchos artículos en las difrerentes Redes Sociales, algo que llamo la atención es que la gran mayoría de nosotros ( Si, me incluyo ) constamente, a la hora de postear un artículo en las Redes Sociales, hacemos uso de las muletillas, y tod@s sin excepción de alguna manera u otra, caemos en esto .

Aquí algunos ejemplos de muletillas que  escribimos y que  leemos o vemos a diario al momento de compartir un artículo :

  • Muy buen post
  • Aquí Mi Último post
  • Les dejo Mi Publicación
  • Lectura Recomendada
  • Excelente Artículo
  • Lectura Obligada
  • Mí último post
  • A considerar
  • Interesante
  • Gracias a :
  • De acuerdo con este artículo
  • Leerlo
  • Excelente
  • Gran Aporte
  • De Acuerdo
  • Tomar en cuenta
  • Comparto
  • Buenisimo !
  • Genial !
  • Compartir !
  • etc.

pen

Yo quisiera agregar también, que sin bien es cierto no son muletillas, pero si un hábito, es que muchas personas simplemente colocan el artículo –  para un ejemplo vean en Google Plus al ver la campanita, y sale asi : X ó Y persona ha compartido una publicación –  y sin un previo comentario o algunas solo hacen copiar/pegar el título del mismo y listo, lo cual demostraría, falta de interés y podría ser tomado como un : “comparto por que tengo que compartir “” leanlo si es que quieren ”

En Mí opinión personal, deberiamos, no tratar de caer en las Muletillas, por que al ser repetitivas en nuestro lenguaje, podrían no lograr la atención de los lectores que estamos deseando.

Algo que aprendí y deseo compartir con ustedes, es que algo que va a llamar la atención de los lectores, independientemente del título del artículo y/o del contenido, es como presentamos o compartimos una publicación nuestra, o de otro en las plataformas.

Es muy apropiado, hacer referencia de lo que vamos a compartir, podría ser con un parafraseo o un micro resumen de los puntos más importantes del artículo, eso podra ayudar y/o demostrar a :

  • Captar mucho más el interés del lector
  • Destacar lo más importante del artículo
  • Demostrar que hemos SI hemos leido el artículo ( much@s solo hacen Click )
  • El contenido fue analizado .

Esto es como la vida real, imaginemos cuando estamos afuera esperando para hablar con un cliente o captar uno nuevo, y le vamos a presentar nuestro producto y/o servicio, tenemos que preparar nuestro propio mensaje que durante la conversación haremos hincápie de las características y beneficios del mismo y al final veremos, si dió resultado o no, es igual el online, también

¿Y cual muletilla usas Tú?

Bueno estoy seguro que les será de mucha utilidad…

Un Saludo ,

Juan Carlos Giraldo

 

 

Con Buffer App , No Solo Se Comparte , Se Aprende .

10 febrero, 2014

Hola ,

Bueno en esta oportunidad , voy a escribir , de quizá el servicio que más uso , para compartir lo que encuentro importante en la Red , asi como tambien , mis publicaciones : Buffer App

Lo Titule  : ” Con Buffer  No Solo Se Comparte , Se Aprende “ , por que en  Buffer , muy aparte del servicio que nos brinda , tiene una herramienta , fabulosa que es su  Blog : The Buffer Blog

Aqui puedes encontrar y aprender muchisimo ,  tal como ellos dicen : Un blog acerca de la productividad, buena vida, la escritura, la experiencia del usuario, la felicidad del cliente y de negocios  .Buffer App Logo

En realidad ellos tienen excelentes tópicos , que van desde  :

  • Nuevas actualizaciones de herramientas para tener mejor resultados
  • Historias de Exito
  • Ayuda a Principiantes
  • Ciencia y Tecnología
  • Guías como mejorar con alta calidad lo que deseamos compartir
  • Tips , Infografías , Habilidades , RRHH , RRPP
  • Hábitos y Salud en la personas.
  • Buenas Prácticas , Coaching , Feedback.
  • Etc .

En realidad un blog que presenta una amplia gama de tópicos que permitiran al usuario , no solo ir al boton de compartir , si no , ver más allá de lo que un servicio como Buffer , puede dar.

En lo personal me gusto mucho : ¿ Por qué el estímulo positivo funciona mejor que la crítica , según la ciencia ? Que habla como funciona el estimulo positivo  y como afecta en nuestro cerebro y el desempeño en las labores del dia a dia , o la labor que tiene un verdadero líder en la organización , entre otras cosas.

Me gusta su filosofía : Honesto y Auténtico , Apoyo Constante y Mejora

Entonces , si te gusta las buenas prácticas tal como lo hace una buena empresa como Buffer , visita su blog y encontrarás , excelentes artículos , que todos de una u otra forma estan ligados a Redes Sociales.

Estoy seguro que les será de útilidad ,

Juan Carlos Giraldo

Ps. Los links estan en Inglés .

Entrevista : Mar Novillo y Las Emociones en Redes Sociales

27 diciembre, 2013

Hola a todos,

Algo que estuvé observando y que tal vez poco se habla en Redes Sociales, y que son muy importantes dentro de cada ser humano , son las Emociones.

Considero que las emociones juegan un rol muy importante dentro de nuestra interacción diaria en redes sociales, es por eso que invité esta vez a una entrevista a Mar Novillo, y el tema fue : Las Emociones en Las Redes Sociales

Mar, es Psicologa de profesión, con formación en Recursos Humanos ,ademas es responsable de Formacion en Madrid School of Marketing.

Como en todas mi entrevistas , fueron 5 preguntas, que ayudarán a todos ustedes, como también me ayudo a mí :

  1. Qué tipo de emociones ,nosotros los seres humanos plasmamos en las redes sociales?
  2. Somos realmente lo que somos en la vida real , lo que somos en las redes sociales?
  3. Por qué en las redes sociales , hay muchas personas que sufren de overwhelming?
  4. Se dice que las Redes Sociales , tienen una influencia importante en la vida emocional en la Sociedad,Cuál es tu opinión?
  5. Qué recomendaciones das para manejar nuestras emociones en las Redes Sociales.

Mar, comenta que plasmamos las emociones del día a día , y resalta que las más fáciles de y más comunes de mostrar son la alegria y el enfado.

Asi mismo , esto se plasma en que en redes sociales, buscamos gente que comparte o siente identificados con la misma afinidad.

Destaca que debemos ser las mismas personas tanto en la vida real como en las redes sociales y ser unicos y coherentes.

Mar menciona que las personas , queremos estar en todas las redes sociales, y si no se dosifica puede traer un efecto contrario, además y estar en aquellas redes , que queremos estar , y elegir bien la red, ya sea por marca personal o profesional o solamente personal,ademas de dosificar el tiempo.

La redes sociales ayudan e influyen en la sociedad para ayudar en momentos de crisis en diferentes maneras, emocionalmente,económica, y usarlas de manera positiva.

Para terminar, Mar , da algunas recomendaciones de como manejar nuestras emociones , como por ejemplo que debemos ser siempre sinceros y los mensajes deben de ser siempre positivos , de ayuda, de apoyo que va a permitir crecer dia a dia y lo más importante No perder la escencia que cada uno de nosotros tenemos.

Puedes disfrutar de la Video Entrevista en el siguiente video :

Si deseas ponerte en contacto con Mar Novillo , La puedes encontrar en el los siguientes links :

Google Plus

Twitter

LinkedIn

Gracias Mar por tu apoyo y tus muy buenas respuestas,

Disfruten de la video entrevista:

Saludos

Juan Carlos Giraldo

Giraldo de Todo un Poco

Lo Más Destacado de Mi Libro “42 Reglas B2B Marketing Social Media “

26 noviembre, 2013

Hola , escribi este post hace unos dias en Ingles, ahora estoy haciendo la traduccion,para mi idioma materno.

Bueno, este es un breve post , pero estoy seguro de que será muy útil.

Si bien es cierto que aún no termino de leer (estoy al 50 %) de mi libro ” 42 Reglas para B2B Social Media Marketing “ , donde mi mentor y amiga, Natascha Thomson es co -autora .

42 Rules

He marcado algunos aspectos destacados , que son importantes para mí y estoy seguro de que tendré muchos cuando termine el todo el libro en mi tableta, a través de Kindle.

En esta primera oportunidad , hice una recopilación de 20 Puntos mas destacados , en mi opinión , muy personal por cierto, que me parecieron importantes.

Aquí vamos, y No son en orden de importancia :

1.- Las organizaciones han descubierto que sus clientes sepan cómo apoyar a cada uno de los demás como superiores a sus mejores representantes de servicio al

2.- Estamos activos en los medios sociales como los comerciantes,educadores y oradores ..

3.- Cuando tuvimos nuestra primera reunión de escribir este libro ,la primera pregunta que nos hicimos fue :” ¿Quién es nuestro público ?”Después de algún debate , se concluye que la persona principal es un profesional Jefe/Gerente  de Producto ,Jefe/Gerente de Marketing u talvez otro profesional del Marketing que esté familiarizado con el marketing tradicional y ahora se le pide que incluya Social Media Marketing en su Mix.

4.- Las empresas Inteligentes gastan su tiempo escuchando las conversaciones que los clientes están teniendo con otros.Esto es lo que realmente Redes Sociales es .

5.- Los Marketeros son más propensos a estar de acuerdo ,que en desacuerdo con que ” el marketing de contenidos es más importante que la publicidad.

6.-Post = People (Gente), objetivo , estrategia, táctica / Herramientas

7.-El reto es alinear el contenido en la redes sociales con cada  estilo corporativo .

8.- El blog es una gran manera de iniciar un diálogo con sus clientes, clientes potenciales , socios y compañeros de trabajo.

9.- Se puede usar el contenido en casi cualquier Plataforma Social , blogs , Twitter , Facebook , Pinterest , etc

10.- Colabora Usando Wikis .. En un wiki , cualquier colaborador puede hacer un cambio en el contenido o formato.

11.- Cuando la gente va a tu perfil en Twitter y hace click en tus ” favoritos ”  verán todos los tweets favoritos sobre su producto o servicio que usted ha seleccionado.

12.- Si usted tiene un contenido atractivo ,ponlo en tu blog.

13.- Al igual que con todas las actividades de marketing , el contenido es el rey

14.- Al igual que en el mundo real , se requiere un compromiso permanente para construir la confianza y el respeto

15.- Cuando la gente piensa de los medios sociales , Facebook es a menudo la primera cosa que viene a la mente ,pero Marketing  B2B ,con sus múltiples tomadores de decisiones ,pueden ser mejores canales para invertir tus recursos.

16.- Se prudente con entrada del blog,,por lo menos una vez por semana.

17.- Recuerda que siempre hay gente que sabe menos que tú, así que en caso de duda , envia un tweet , unos cinco tweets por día permitira que la gente observe tu cuenta.

18.- Los competidores pueden leer todo acerca sobre tus clientes y tambien tus productos y precio en el mercado . ”

19.- El comportamiento social de los usuarios de telefonía móvil crea una enorme oportunidad para las marcas y los vendedores de involucrar y captar lectores , aficionados , seguidores y clientes potenciales.

20.- El objetivo no es llevar a la gente a YouTube , es encontrar la gente en YouTube y llevarlos a tu sitio web .

Espero que haya sido útil, como lo fueron para mí, me comprometo a escribir un segundo post cuando termine mi libro.

Disfrutalo !

Juan Carlos Giraldo


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